Wat is server-side tracking?

Hoe werkt server-side tracking?

Bij gewone tracking draait elke meetcode als eigen script in de browser van je bezoeker. De Meta Pixel, Google Analytics en Google Ads draaien daar allemaal naast elkaar, en elk van die scripts kan worden tegengehouden.

Bij server-side tracking stuurt je website één signaal naar een server die bij jouw domein hoort. Die server verdeelt het over de platformen. Meestal gebeurt dat met een servercontainer van Google Tag Manager, die draait bij een hostingpartij of in Google Cloud.

Wat is het verschil met de Conversions API?

De Conversions API is de koppeling van Meta waarmee een server gebeurtenissen doorgeeft. Server-side tracking is de hele manier van meten waarbij al je platformen via een eigen server lopen.

De Conversions API kan dus onderdeel zijn van server-side tracking. Hij kan ook los werken, via een ingebouwde koppeling in je websitebouwer of webshop. Voor veel bedrijven is die losse koppeling al genoeg, en dan heb je geen eigen server nodig.

Wat levert het op?

Je mist minder metingen, omdat een signaal naar je eigen domein minder vaak wordt geblokkeerd dan een script van Meta of Google. Een eigen server kan ook cookies plaatsen die langer blijven bestaan. Safari houdt cookies die via een script worden geplaatst maximaal zeven dagen vast. Een cookie die je eigen server plaatst, valt daar niet onder. Komt iemand na drie weken terug om alsnog een afspraak te maken, dan weet je nog steeds via welke advertentie die persoon binnenkwam.

Het laatste voordeel is controle. Jij bepaalt op je eigen server welke gegevens naar welk platform gaan. Een IP-adres of een deel van de link kun je eruit halen voordat het bij Meta of Google aankomt. Dat is prettig voor je privacyverklaring, en voor bedrijven in de zorg soms een voorwaarde.

Wat kost server-side tracking?

Er komen twee soorten kosten bij. De eerste is het inrichten, want elke website en elk platform moet apart worden gekoppeld. De tweede is de hosting van de server. Bij een hostingpartij als Stape begint dat rond de $20 per maand, en bij veel bezoekers loopt het op. Draai je de server zelf in Google Cloud, dan betaal je naar verkeer en ben je meer tijd kwijt aan het beheer.

Is server-side tracking voor jou de moeite waard?

Voor een bedrijf dat een paar aanvragen per week binnenhaalt, meestal niet. De Conversions API vangt het grootste deel van de gemiste aanvragen al op, en de maandelijkse kosten wegen dan niet op tegen wat je extra meet.

Het wordt de moeite waard als je veel verkeer hebt, zoals een webshop met dagelijks bestellingen. Of als je op meerdere platformen tegelijk adverteert en ze allemaal dezelfde betrouwbare cijfers wilt geven. En als Meta je website als gevoelig ziet, zoals bij klinieken, en je precies wilt bepalen wat er wel en niet wordt doorgegeven.

Begin daarom met een goed werkende pixel en Conversions API, en bouw server-side tracking daar later bovenop.