Je hebt een mooie website… maar waar blijven de klanten?

Van alle mensen die iets op Google.nl zoeken, klikt bijna de helft op een van de eerste drie resultaten. ZIGT mat dat in 190.024 Nederlandse zoekwoorden en kwam uit op 49%.

Sta je daar niet tussen, dan vecht je met alle andere websites om wat er overblijft.

Dat verklaart waarschijnlijk waarom het stil blijft op je website, ook al klopt er verder van alles aan.

De harde cijfers achter Google

Wanneer mensen iets zoeken, beginnen ze bij Google. Maar wat veel ondernemers niet weten, is hoe extreem groot het verschil tussen de posities is.

ZIGT analyseerde 190.024 Nederlandse zoekwoorden uit honderd Search Console-accounts en mat wat elke positie op Google.nl oplevert:

• Positie 1 → 26,46% van alle kliks
• Positie 2 → 13,60%
• Positie 3 → 9,17%
• Positie 10 → 2,45%

De eerste drie pakken samen 49,23%. Alles daaronder mag de rest verdelen. Op mobiel liggen die cijfers vrijwel gelijk.

Het grootste gat zit tussen plek 1 en plek 2. Daarna worden de verschillen kleiner, maar plek 1 levert nog altijd bijna elf keer zoveel op als plek 10.

Pagina 2 is helemaal een verloren zaak. Slechts 0,63% van alle zoekers klikt op iets van de tweede pagina (Backlinko). Nog niet één op de honderd.

Wat die cijfers betekenen in bezoekers

Cijfers zeggen pas iets als je ze omrekent naar mensen.

Stel dat een lokaal zoekwoord 500 keer per maand wordt gezocht. Dan ziet het er ongeveer zo uit:

• De top 3 samen → ±246 bezoekers, verdeeld over drie websites
• Alleen positie 1 → ±132 bezoekers per maand
• Positie 10 → ±12 bezoekers
• Pagina 2 → 3 bezoekers

Drie bezoekers. Op vijfhonderd zoekopdrachten.

Het verschil tussen positie 10 en positie 1 is een factor elf. Tussen pagina 2 en positie 1 zit een factor veertig. Elke maand opnieuw.

En meer bezoekers betekent meer kansen op klanten.

Wat een hogere positie concreet oplevert

Wanneer je website hoger in Google verschijnt, merk je dat direct in je bedrijf:

• meer bezoekers op je website
• meer offerte-aanvragen
• meer telefoontjes en ingevulde contactformulieren
• meer naamsbekendheid in je regio
• en uiteindelijk meer omzet

Daarbij klikken mensen liever op organische zoekresultaten dan op advertenties. Volgens FirstPageSage krijgt de eerste organische positie tot 19 keer meer kliks dan de eerste betaalde advertentie.

Je betaalt niets per klik, en toch levert die plek het meeste op. Dat maakt SEO op de lange termijn een van de sterkste dingen die je voor je bedrijf kunt doen.

Een mooie website betekent niet dat je gevonden wordt

Dit is het stuk waar de meeste ondernemers vastlopen.

Je hebt een mooie website laten maken, met goede teksten en misschien zelfs regelmatig nieuwe content. Je hebt er de afgelopen maanden flink wat tijd in gestoken. Teksten geschreven, afbeeldingen toegevoegd, alles net iets beter gemaakt.

En toch blijft het stil.

Dat is frustrerend. Je weet dat mensen online zoeken naar jouw dienst. Je weet ook dat je website goed in elkaar zit.

Het punt is dat Google je website niet beoordeelt op hoe hij eruitziet. Een strak design, mooie foto’s en een prettige indeling zorgen ervoor dat bezoekers blijven hangen zodra ze binnen zijn. Ze zorgen er niet voor dat je gevonden wordt.

Een website zonder zichtbaarheid in Google is een beetje als een winkel in een zijstraat waar niemand langsloopt. Je kunt de beste dienst van de stad aanbieden. Als niemand je vindt, blijven de klanten uit.

Voor lokale bedrijven telt dit dubbel

Werk je in een vaste stad of regio, dan is dit probleem nog vervelender.

Iemand die “kapper Nijkerk” of “fysiotherapeut Amersfoort” intypt, zoekt niet uit nieuwsgierigheid. Die wil vandaag geholpen worden. Google mat dat 76% van de mensen die lokaal zoeken op hun telefoon binnen 24 uur een bedrijf bezoekt.

Dat zijn precies de klanten die je wilt. En het zijn er geen duizenden per maand, dus elke positie die je stijgt telt zwaarder dan bij een landelijk zoekwoord.

Sta je op pagina 2, dan bestaat je bedrijf voor die zoeker gewoon niet.

Benieuwd hoe jouw website scoort?

Wil je weten hoe jouw website er op dit moment voor staat in Google?

Wij kijken met je mee naar je huidige SEO en waar de grootste kansen liggen. Vul hieronder je gegevens in, dan doen we een analyse van je website en laten we zien wat er te verbeteren valt.

Dan weet je meteen of jouw belangrijkste zoekwoord te winnen is.

Bronnen

ZIGT: CTR van topposities in Google, 190.024 Nederlandse zoekwoorden, meting vierde kwartaal 2024

Backlinko: We Analyzed 4 Million Google Search Results, bijgewerkt april 2025

FirstPageSage: Google Click Through Rate Study

Google / Think with Google: lokaal zoekgedrag op mobiel